Jeden z największych i najbardziej nowoczesnych polskich banków – Bank Zachodni WBK uruchomił nowy system bankowości internetowej BZWBK24. Janmedia wspomagała ekspertów BZ WBK w przygotowaniu projektu funkcjonalnego i kreatywnego.

Prace projektowe prowadzone były zgodnie z metodyką User-Centered Design. "Najpierw  opracowana została architektura systemu, a następnie makiety funkcjonalne dla kluczowych i najbardziej skomplikowanych procesów. Na tej podstawie w BZ WBK przygotowano makiety pozostałych stron serwisu oraz dostosowano całość do CI Banku." – komentuje Wiktor Kucharski z Banku Zachodniego WBK, kierownik projektu.

„Priorytetem w tej inicjatywie było zaprojektowanie produktu spełniającego wszystkie elementy definicji użyteczności (efektywność, wydajność pracy oraz satysfakcja). Myślę, że udało się nam to osiągnąć.” - komentuje Jakub Andrzejewski, specjalista ds. użyteczności Janmedia.